Povrat robe i sredstava
POLITIKA POVRATA SREDSTAVA
NEISPRAVNI ILI OŠTEĆENI PROIZVODI
Ako ste primili neispravne ili oštećene proizvode, kontaktirajte nas sa slikama proizvoda na tragabez.info@gmail.com, najkasnije u roku od 5 dana. Rado ćemo poslati zamjensku narudžbu ili Vam vratiti puni iznos.
PREDMETI IZGUBLJENI U PRIJEVOZU
Naručujući od nas, slažete se s našim rokovima dostave. Većina narudžbi se isporučuje unutar objavljenih vremenskih okvira; međutim, vanjski čimbenici poput carinskih pregleda ponekad mogu uzrokovati kašnjenja. Ako vrijeme dostave vaše narudžbe premaši naš prikazani vremenski okvir za 10 radnih dana, možete nas kontaktirati i rado ćemo vam poslati zamjensku narudžbu ili izvršiti puni povrat novca.
POVRATAK
Prihvaćamo za povrat novca. Ako niste zadovoljni svojim proizvodom, imate pravo na povrat proizvoda u roku od 7 dana nakon primitka. Da biste to učinili, kontaktirajte nas ovdje tragabez.info@gmail.com.
Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije pogrešan artikal.
IZGUBLJENI ILI UKRADENI PAKET
tragabez.com nije odgovoran za izgubljene ili ukradene pakete za koje je potvrđeno da su isporučeni na adresu unesenu za narudžbu. Na upit, web-mjesto će potvrditi isporuku na navedenu adresu, datum isporuke, podatke o praćenju i podatke o prijevozniku koje kupac može istražiti.
NEISPRAVNI ILI OŠTEĆENI PROIZVODI
Ako ste primili neispravne ili oštećene proizvode, kontaktirajte nas sa slikama proizvoda na tragabez.info@gmail.com, najkasnije u roku od 5 dana. Rado ćemo poslati zamjensku narudžbu ili Vam vratiti puni iznos.
PREDMETI IZGUBLJENI U PRIJEVOZU
Naručujući od nas, slažete se s našim rokovima dostave. Većina narudžbi se isporučuje unutar objavljenih vremenskih okvira; međutim, vanjski čimbenici poput carinskih pregleda ponekad mogu uzrokovati kašnjenja. Ako vrijeme dostave vaše narudžbe premaši naš prikazani vremenski okvir za 10 radnih dana, možete nas kontaktirati i rado ćemo vam poslati zamjensku narudžbu ili izvršiti puni povrat novca.
POVRATAK
Prihvaćamo za povrat novca. Ako niste zadovoljni svojim proizvodom, imate pravo na povrat proizvoda u roku od 7 dana nakon primitka. Da biste to učinili, kontaktirajte nas ovdje tragabez.info@gmail.com.
Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije pogrešan artikal.
IZGUBLJENI ILI UKRADENI PAKET
tragabez.com nije odgovoran za izgubljene ili ukradene pakete za koje je potvrđeno da su isporučeni na adresu unesenu za narudžbu. Na upit, web-mjesto će potvrditi isporuku na navedenu adresu, datum isporuke, podatke o praćenju i podatke o prijevozniku koje kupac može istražiti.